Ufficio Relazioni con il Pubblico
La Segreteria è nel nostro Istituto l’unico ufficio presente e gestisce tutte le pratiche necessarie per l’amministrazione, per il personale e anche le relazioni con il pubblico.
La normativa prevede come obbligatoria, per i siti di Pubblica Amministrazione (PA), una pagina dedicata all’ Ufficio Relazioni con il Pubblico – URP.
Abbiamo deciso, in osservanza alla normativa, di aggiungere URP alla Segreteria in quanto è l’ufficio con cui l’utenza si relaziona con noi, anche se, nella Scuola, ogni persona che vi lavora ha a che fare con il “pubblico”, quotidianamente.
Orari di apertura e ricevimento uffici di segreteria:
Gli uffici della segreteria sono aperti al pubblico secondo i seguenti orari:
dal lunedì al venerdì
- dalle 7.30 alle 12.30
- dalle 14.30 alle 16.30
In ottemperanza alle disposizioni contenute nei D.P.C.M. per il contenimento del contagio e gestione dell’emergenza epidemiologica da COVID-19, per il ricevimento del pubblico va privilegiata la modalità di interlocuzione programmata, anche attraverso soluzioni digitali (invio di email) e non in presenza con l’utenza.
Nel caso di questioni non trattabili via mail (adempimenti che possono essere svolti solo in presenza), si riserva la seguente fascia oraria, esclusivamente previo appuntamento:
- dal lunedì al venerdì dalle ore 11.00 alle ore 13.00
- sabato dalle 9.00 alle 11.00.